Nedenin Nedeni
Kök Neden Analizi: Belirtiden Sisteme, Suçludan Çözüme. “Yaprağı silen yorulur; kökü gören yönetir.”
Sorunlar çoğu zaman belirtisiyle çözülür ve kısa süre sonra geri gelir. Bu eğitimde ekiplerinizle, sorunun arkasındaki sistemi görmeyi ve kalıcı önlemi bulmayı kendi örnekleriniz üzerinde çalışıyoruz.
Bu eğitimde
- Belirtiyi kök nedenden ayırmak
- “Kim yaptı?” yerine “Sistem buna nasıl izin verdi?” diye sormak
- 5 Neden ve balık kılçığı (Ishikawa) diyagramı
- Kök nedeni tahminle değil, veriyle doğrulamak
- Kalıcı önlem, standartlaştırma ve etkinlik takibi
Kimler için
Yöneticiler, bölüm sorumluları, kalite ve üretim ekipleri; aynı sorunun tekrar tekrar karşısına çıkmasından yorulan herkes.
Biçim
Kurumunuza özel, yerinde ya da çevrim içi. Süre, içeriğe ve katılımcı sayısına göre birlikte belirlenir. Örnekler mümkün olduğunca sizin sahanızdan seçilir.
Aynı aileden eğitimler
Problem Çözme Teknikleri (8D, A3)Aynı problemin tekrar tekrar karşınıza çıkması, kök nedenin bulunmadığının işaretidir.İnceleMaliyet Düşürme Odaklı Bakış: Görmeyi ÖğrenmekZararın karşılığı israflardır ve ölçmeden çoğu zaman farkında bile olmayız.İnceleZaman YönetimiBir yöneticinin gününü acil işler mi, yoksa önemli işler mi belirliyor?İnceleStres YönetimiÜretimin temposu, termin baskısı ve müşteri şikâyetleri iş yerinde stresi kaçınılmaz kılar.İnceleTakım Çalışması ve İş BirliğiBölümler arasındaki duvarlar en çok vardiya devirlerinde ve sorun çıktığında “bizim bölümün hatası değil” cümlesinde hissedilir.İnceleİşletmelerde “Güven” Nasıl KazanılırÇalışanın yönetime, yönetimin çalışana güvenmediği bir yerde hiçbir iyileştirme kalıcı olmaz.İnceleProje Yönetimi (PMI Temelleri)İyileştirme projelerinin çoğu fikir eksikliğinden değil, takip eksikliğinden yarım kalır.İncele
Birlikte zirveye.
İlk görüşmede işletmenizi dinliyor, size fayda sağlayıp sağlayamayacağımızı birlikte değerlendiriyoruz.