Problem Çözme Teknikleri

İş hayatında ve günlük hayatta karşılaşılan durumların %50’si veya daha fazlasını problem olarak tanımlanabilir. Asıl önemli nokta bu problemlerin çözümüne dair nasıl yol izlendiğidir.

Problem çözme yeteneği, liderlik  yönünden son derece önemlidir. Problem çözümü için doğru karar verme yeteneğini iyileştiren birçok teknik vardır.

Bu tekniklerinden hangisinin ya da hangilerinin kullanılarak başarılı çözümler geliştirileceğini tayin etmek için “Problem Çözme Teknikleri” eğitimi etkili olacaktır.

Problem çözme yönteminin aşamaları;

  • Problemin net bir şekilde tanımlanması

  • Problem için hipotezlerin oluşturulması

  • Problem hakkında veri toplanması.

  • Hipotezlerin test edilmesi.

  • Hipotezler arasından deney ve karşılaştırmalar yoluyla probleme en uygun olanın seçilmesi ve uygulanması.

 

Problem Çözme Teknikleri

*Sertifika verilecek olup 3 ay boyunca katıldığınız eğitimi online olarak tekrar izleyebilirsiniz.

Tarih : 19 Haziran 2023

Süre : 1.5 Saat

Başlangıç – Bitiş: 20.30 – 22.30

Yer : Online

Eğitmen : Ergin POLAT

Bireysel Katılım Ücreti: 259 TL

İçerik

  • Problem Tanımı?

  • Problem Çözme Süreci

  • Problem Çözme Teknikleri (Tanımlar)

  • Kök Neden Analizi – 5 Why

  • Beyin Fırtınası

  • Balık Kılçığı Diyagramı

  • Nominal Grup Tekniği

  • Çoklu Oylama

  • Pareto Analizi

  • Akış Şemaları

  • Süreç Akış Diyagramı

  • SWOT Analizi

  • Kontrol Çizelgeleri

Katılımcı Profili

  • Orta ve üst seviye yöneticiler

  • Beyaz yaka personel

  • Mavi yaka hat yöneticileri (En az lise mezunu)