Problem Çözme Teknikleri
İş hayatında ve günlük hayatta karşılaşılan durumların %50’si veya daha fazlasını problem olarak tanımlanabilir. Asıl önemli nokta bu problemlerin çözümüne dair nasıl yol izlendiğidir.
Problem çözme yeteneği, liderlik yönünden son derece önemlidir. Problem çözümü için doğru karar verme yeteneğini iyileştiren birçok teknik vardır.
Bu tekniklerinden hangisinin ya da hangilerinin kullanılarak başarılı çözümler geliştirileceğini tayin etmek için “Problem Çözme Teknikleri” eğitimi etkili olacaktır.
Problem çözme yönteminin aşamaları;
Problemin net bir şekilde tanımlanması
Problem için hipotezlerin oluşturulması
Problem hakkında veri toplanması.
Hipotezlerin test edilmesi.
Hipotezler arasından deney ve karşılaştırmalar yoluyla probleme en uygun olanın seçilmesi ve uygulanması.
Problem Çözme Teknikleri
*Sertifika verilecek olup 3 ay boyunca katıldığınız eğitimi online olarak tekrar izleyebilirsiniz.
Tarih : 19 Haziran 2023
Süre : 1.5 Saat
Başlangıç – Bitiş: 20.30 – 22.30
Yer : Online
Eğitmen : Ergin POLAT
Bireysel Katılım Ücreti: 259 TL
İçerik
Problem Tanımı?
Problem Çözme Süreci
Problem Çözme Teknikleri (Tanımlar)
Kök Neden Analizi – 5 Why
Beyin Fırtınası
Balık Kılçığı Diyagramı
Nominal Grup Tekniği
Çoklu Oylama
Pareto Analizi
Akış Şemaları
Süreç Akış Diyagramı
SWOT Analizi
Kontrol Çizelgeleri
Katılımcı Profili
Orta ve üst seviye yöneticiler
Beyaz yaka personel
Mavi yaka hat yöneticileri (En az lise mezunu)
